Comunidade Internacional assiste a mortes constantes de membros da oposição no Zimbabué

A comunidade internacional assiste a "funerais" constantes de membros da oposição no zimbabué e não reage. Eu acho incrível a forma como o mundo assiste ao "gozo" de Mugabe. Ele faz ameaças, mata seus opositores, explora o seu povo, tem um país com toda a gente a passsar fome excepto seu partido e membros que dele fazem parte. Não se admite que esse "sujeito", porque para mim ele não merece ser tratado como Senhor pois se quer ser respeitado, deveria respeitar os outros, deveria respeitar seu povo e principalmente seus direitos que muitos nunca chegaram, nem chegarão a usufruir deles nesta vida e se esse "sujeito" viesse a Portugal eu não o colocaria no "canto da sala" como aconteceu na Cimeira UE-ÁFRICA, mas simplesmente nem o deixaria entrar na cimeira. A comunidade internacional tem regras e acho ridículo este "sujeito" ameaçar a comunidade internacional e a própria ceder ás suas pressões, quando deveria era intervir de forma mais severa e acabar com o clima de opressão.

T.G.V : Ligação Lisboa-Porto será rentável ?

Actualmente, um dos grandes investimentos públicos é o T.GV. Para se chegar a um tempo de percurso de 2 horas e 15 minutos entre Lisboa e o Porto (um ganho de 20 minutos face ao tempo actual) será preciso investir mais 1,8 mil milhões na linha do Norte. As verbas comunitárias deixam parte do financiamento assegurado no caso do T.G.V e o resto quem paga ? Será necessário e justificável a construção de uma ligação Lisboa-Porto com um preço "elite", quando temos um comboio Alfa pendular que faz essa ligação em 2h 40 minutos e pela diferença de 15 ou 20 minutos,e pelo um preço bastante superior será rentável para o país a construção desta ligação ? Sinceramente acho que não se justifica a ligação Lisboa - Porto, não será rentável para o país.

A partida do "professor" Scolari

Acabou titulado como um verdadeiro professor, que soube disciplinar um grupo de trabalho de forma sublime e fez um trabalho digno à frente da selecção de Portugal. Um treinador não ganha carisma apenas com os resultados, mas o carácter, a dignidade, o diálogo, a humildade são valores fundamentais e que diferenciam as pessoas, e não tenho dúvidas que Sr. Scolari foi uma pessoa que passou por Portugal e conseguiu formar um grupo, um colectivo e conseguiu promover o nome da nossa selecção e dignificar Portugal no mundo do futebol. Compreendo que hà coisas que não correram bem, mas no geral Sr. Scolari apresentou resultaldos e foi positiva a sua prestação à frente da nossa selecção. Não é um herói, não é um salvador, é apenas uma pessoa que enquanto esteve a prestar serviço à frente do nosso país soube dignificar esse trabalho e não se deve confundir as coisas, porque muitas pessoas criticam o Sr. Scolari por ter ido para o chelsea e isso se ter sucedido no decorrer do euro, mas as pessoas esquecem-se que a culpa disto ter acontecido é da federação portuguesa de futebol e do seu responsável máximo que afirmou saber de tudo antes de Scolari ter partido para o euro-2008 com a selecção de Portugal, ou seja, o Sr. Madaíl já foi para o euro-2008 sabendo que poderiam surgir propostas em virtude da situação do Sr.Scolari.

Processo Casa Pia - provas e mais provas confundem processo perdido no tempo..

O processo Casa Pia continua sem apresentar resultados e agora apareceu uma bola de futebol. Carlos Cruz apresentou uma bola autografada para desmentir Carlos Silvino, que o acusa de ter violado menores em Elvas.Esta história da bola de futebol está muito mal contada, pois Carlos Cruz foi a Elvas a 20 de Março de 1999, e nessa mesma data apresentou uma bola do Mundialito de futebol feminino em Loulé, autografada pelas jogadoras da equipa norte-americana que disputaram a final com a China para contrariar a acusação, mas essa mesma bola apresentava uma data de Abril de 1999. A bola foi para o Laboratório da Polícia Científica da PJ, para análise e para confundir mais um processo que por si já está perdido no tempo. Mas é mais uma jogada estratégica, onde quem ganha é quem tem a melhor defesa e não quem priveligia o ataque. Não me devo pronunciar sobre o processo, mas gostava de ver resultados finais, num processo cada vez mais confuso e onde a justiça não se apresenta como célere.

Respostas sociais não acompanham envelhecimento

A população jovem tende a decrescer e a população idosa tende a aumentar, são estes os novos desafios de um país mais velho. As iniciativas das autarquias não têm sido eficazes no combate a esta nova realidade de um país mais velho. As pessoas cada vez têm menos filhos, o que é compreensível perante a situação difícil que o país e o mundo atravessa, pois hoje o "amor" não chega para sustentar uma casa. Eu defendo que os nossos "velhinhos" deveriam ser mais respeitados na nossa sociedade, devia haver mais respeito e acho que deveriam haver mais iniciativas ligadas á população desta faxa etária. Eu acho que os nossos "velhinhos" poderiam ser mais úteis à nossa sociedade e ao país, pois existem muitos "velhinhos" que mesmo já reformados ainda têm capacidades e ainda poderiam ajudar muito a nossa sociedade, e não olharem para as pessoas de idade como pessoas "acabadas". Existem diversos programas ligados a diferentes sectores da nossa sociedade e nos quais estas pessoas poderiam ser integradas, ajudar e seria uma forma de diversificar e dinamizar mais a população desta faixa etária, que na minha opinião poderia dar um contributo mais eficaz à nossa sociedade, de acordo com as suas proprias capacidades e limitações. Todos os estudos apontam para que a população fique cada vez mais envelhecida e daí que as respostas terão que aparecer e acho que a solução passa pela dinamização desta faixa etária.

Camionistas puseram em causa a nossa democracia!

O que aconteceu nos últimos dias em Portugal foi muito grave e é espantoso continuarem a preocupar-se com o Euro 2008, estando o país em apuros e a precisar do apoio de todos os portugueses. Eu sei que muitos dos portugueses têm criticado o governo e principalmente José Socrates, mas a verdade é que houve um esforço bastante grande da parte do primeiro ministro para resolver este problema dos camionistas. Eu estou afirmar porque vi o que se passou. No Porto os camionistas ameaçavam tudo e todos, havia alturas que parecia que estavamos á beira de uma guerra civil, e o que estou a dizer é a realidade e não o que se passou nas televisões, quando vocês presenciaram os camionistas a queixarem-se de tudo e a mentir. O país nunca esteve numa situação como a actual, eu acho que não se deve ceder perante sucessivas ameaças como aconteceu como os camionistas, mas a realidade é que a situação tornou-se intolerável e todos reparam que começou a faltar os bens essenciais. As pessoas criticaram as forças de segurança terem estado no local, mas em que país vivemos ? Queriam que os camionistas continuassem ameaçar tudo e todos que passavam ? Nós vivemos numa democracia que tem limites, e muitos desses senhores que se manifestaram e ameaçaram colegas e partiram para a violência deviam era ir presos, pois vivemos num país regido por regras "ainda" e todos têm direito a manifestarem-se e a fazer greves, mas não têm o direito de pôr em causa a própria vida das pessoas e de ameaçar colegas de trabalho. Hoje, o país tem pessoas que se levantam de manhã á noite para trabalhar, também vivem esta situação difícil e que direito têm estes senhores de pôr em causa o nosso país?? Para muita gente a situação do país está a passar ao lado, o euro vai desviando as atenções, mas quando acordarem as coisas vão piorar e aí espero que não começam a manifestar-se, pois isso só piora as coisas e gostava que as pessoas fossem mais inteligentes, não querendo ofender ninguém, e percebem-se que a culpa não é apenas do governo, se isto continuar assim a culpa da situação estar a piorar é dos senhores que resolvem fazer manifestações, o que leva a que o país pare, a que falte alimentos e bens essenciais, a que a economia abrande, e a que a luta seja cada vez mais difícil, pois manifestações não ajudam o país , só pioram a situação.

Ontem foram os pescadores. Hoje são os camionistas. Amanhã são os taxistas - Até onde isto vai ?

Ontem foram os pescadores a revoltarem-se, principalmente pelos aumentos dos combustíveis, os camionistas também foram para a rua pela mesma razão e agora assistimos à revolta dos taxistas e dos agricultores. A situação difícil do país é geral e eu acho que o governo não devia ceder às manifestações "violentas" a que temos assistido, pois para mim não é "ameçando" e impedindo colegas de trabalho de trabalhar que se resolve os problemas de determinados sectores da nossa sociedade. O governo acabou por abrir excepções a determinados sectores da nossa sociedade, incluindo medidas favoráveis a esses sectores , mas o problema é que acaba a manifestação dos camionistas e começa a dos taxistas ou agricultores, e não me parece que o governo consiga satisfazer os pedidos de todos os sectores, pois o país precisa de equilíbrio e não são apenas os pescadores, os taxistas, os agricultores, os camionistas que estão a sofrer com a subida constante dos combustíveis, mas sim todos os portugueses.

Combustíveis - negócio de bilhões de dólares

Os combustíveis continuam aumentar e enquanto houver procura a situação irá continuar, pois continuam a ser descobertas reservas de petróleo um pouco por todo o mundo e todo o mundo continua atento e fala sobre as reservas de petróleo e gás natural ocultas sob o Oceano Ártico. Estamos a falar do negócio mais lucrativo actualmente no mundo e este aumento dos combustíveis continua a gerar bilhões de dólares, para se ter uma ideia, no caso de Roman Abramovich, a sua fortuna cresceu e está estimada em $18,2 bilhões de dólares, em contraste com a fome e as desigualdades socias que a pouco e pouco cada vez mais se vão afirmando no mundo de forma definitiva. A União Europeia continua serena a ver a crise passar e nada tem feito para alterar o rumo da situação, mas se nada fizer países como Portugal irão acabar com pessoas na miséria e dividirá o país completamente, derivado da nossa dependência de petróleo estrangeiro. Na Rússia a luta diplomática continua por causa das reservas do Ártico. Se confirmadas as expectativas do Brasil possuir até 80 bilhões de barris adicionais de petróleo nessa região, o país terá petróleo para seu próprio abastecimento por cerca de 80 anos, em cálculo aproximado. Mas no caso de Portugal, a situação é grave e a nível mundial já "vale tudo"a na luta dos "barris", uma luta para qual Portugal nem sequer foi convocado pois não tem cartas sequer para ir a jogo.

Cavaco Silva fecha-se em copas

Cavaco Silva fecha-se em copas e mantém discurso tranquilo e sereno neste dia 10 de Junho, dia de Portugal. É supreendente que o Presidente da República não aproveite as alturas e os dias mais significativos que o país tem para, sem medos e receios dar uma palavra e apresentar um discurso positivo mas em consonância com a actual realidade do país, o que não aconteceu. Não acho que o Presidente da República deve-se direccionar o seu discurso para os actuais problemas do país, mas devia ser mais realista no discurso.

Sistema nas Faculdades

Hoje fala-se do sistema no futebol, da corrupção que existe, dos jogos viciados e de todo um conjunto de decisões que inquietam e torturam os "senhores do sistema".

Nas faculdades, o sistema esta bem patente, não tem é tantos adeptos como no futebol. Nas faculdades, os árbitros não se expõem ao erro, pois nem sequer chegam a sair dos balneários. Aqui o sistema não pode ser denunciado, pois não existem comissões de arbitragem para avaliar os "senhores do apito", que neste caso particular são os professores.

Aqui as decisões não são passíveis de "recurso", o que assegura o bom funcionamento do sistema. Nas faculdades, não existem transmissões em directo, nem os professores justificam as suas decisões perante os alunos, mas a verdade é que as notas aparecem nas pautas, e por vezes, ninguém compreende a razão de ser de algumas classificações, nem os argumentos para tal injustiça, mas será isto tudo resultado do sistema ou será apenas um eco do tempo em que os os "senhores do sistema" aceitavam jantares, dinheiro e cargos em grandes empresas em troca de notas finais e em que muitas pessoas entravam directamente nas universidades sem as provas de ingresso exigidas ?

Amy Winehouse - Igual a si própria

Amy Winehouse, no seu estilo inconfundível deu um concerto igual a si própria. Sinceramente, não percebo as diversas críticas feitas à cantora, acho que bebeu um pouco demais mas também o que esperavam da Amy Winehouse ? Reconhece-se que estava mais alterada que o normal, mas beber e estar alterada já faz parte da imagem de Amy e daí não me ter supreendido o facto de Amy estar cheia de sede, pois seria anormal se ela não estivesse alterada e tivesse num estado normal, aí sim seria preocupante. É pena é não ter acabado algumas músicas, devido ao seu estado alcoólico, pois todos reconheceram que a cantora inglesa exagerou no vinho da colheita de 1989, mas não é razão para criticarem duramente a sua actuação, pois não deixou de ser igual a si própria.

Rock in rio - Lenny Kravitz chegou e venceu

Lenny Krevitz chegou à cidade do rock e sem dúvida que saiu vencedor do dia 30 de maio. Estava curioso para assistir ao concerto de Lenny e gostei. A Amy Winehouse estava cheia de sede, o que dificultou um bocado o andamento do concerto, razão pela qual, eu compreendo a sua prestação pouco conseguida. A amiga Ivete deixou a sua marca e é sempre uma pessoa querida pelo público. O Lenny superou as expectativas e foi, na minha opinião, claramente o artista da noite. Eu após ter abandonado a cidade do rock, e estando já dentro do Hotel Tivoli em lisboa antes de partir, o Lenny continuava a ser elogiado como artista da noite. Agora, espera-se pela próxima semana, semana na qual chegarão à cidade do rock grandes bandas como os Metallica, Offspring e Linkin Park.

Robert Mugabe - "Estou apenas à espera que dê mais um passo errado. Se o fizer, vou expulsá-lo do país"

O clima de medo e opressão continua no Zimbabwe. Robert Mugabe desta vez decidiu ameaçar o embaixador dos E.U.A, James McGee, depois deste ter ordenado ao líder da oposição Morgan Tsvangirai que regressasse ao Zimbabwe. Porquê o embaixador dos E.U.A ? Logo após, o embaixador ter visitado, juntamente com outros diplomatas ocidentais as vítimas de violência que tomou conta da capital, o clima ficou agitado e depois do embaixador ter ordenado o líder da oposição que regressasse ao Zimbabwe, Robert Mugabe não resistiu. Importa referir que o Sr. Morgan Tsvangirai abandonou o Zimbabwe devido ao medo, pois já tinha sido ameaçado várias vezes por pessoas ligadas ao partido do Mugabe e não conseguiu manter-se no país, logo após a vitória na 1º volta das eleições.

São pessoas que procuram os chamados "tachos" da sociedade

Hoje, o que não falta são pessoas a procurar os chamados "tachos", e tentando fugir do trabalho, deixando esse trabalho para os funcionários ou para as pessoas menos qualificadas, é o um eco do tempo do verdadeiro trabalho. Quem paga é o desenvolvimento , são as pessoas que trabalham, é o país.

Vivemos num tempo onde "vale tudo", onde a o rigor e a excelência cada vez mais perdem significado. Já são poucas as pessoas acordar ás 7 da manhã para ir trabalhar e a chegar às 10 horas da noite para jantar. Querem postos de trabalho, mas não querem ficar longe de casa. Muitos entram nos partidos políticos sem saber bem o que lá estão a fazer, ouviram dizer que aquilo "é bonito e é um meio para chegar a algum lado". Não procuram profissionalismo, procuram os chamados "tachos", e tiram lugar a pessoas com competência e rigor. Não se continuam a formar nas suas áreas, preferem entrar em áreas diferentes e arranjarem os chamados "tachos", é o reflexo dos tempos modernos. São pessoas que não progridem, mas apenas procuram contornar o rigor, trabalho, profissionalismo, empenho de todas aquelas pessoas que trabalham.

Pescadores - Greve não dá o direito de destruir peixe dos outros

Os pescadores têm todo o direito de fazer greve e gozar de todos os direitos que estão consignados na Constituição da República Portuguesa, mas já não têm o direito de interferir no direito dos restantes trabalhadores e dos restantes pescadores, pois quem quer fazer greve faz mas quem não quer fazer greve também tem o direito de não fazer e ninguém tem o direito de forçar ninguém a nada. O que não pode acontecer é os pescadores pensarem que só são eles os únicos afectados nos preços dos combustíveis e pensarem que fazer greve lhes permite usar a força para impedir os restantes pescadores de vender o seu peixe. E espero que muitos dos pescadores que destruíram o peixe dos outros não venham a precisar um dia desse mesmo peixe para se alimentarem, pois querem fazer greve fazem, mas não têm o direito de impedir que os restantes colegas não façam, pois a situação é geral. Na minha opinião os pescadores sempre tiveram muitas regalias ao longo da vida e quando a situação fica pior decidem revoltarem-se da pior forma, usando a força e usando o discurso " agressivo" que não os levam a lado nenhum. Os pescadores têm o preço do diesel a 80 centimos o litro, mas não se podem esquecer que não são o único sector afectado pela crise e que destruírem o peixe dos outros e impedir os colegas de trabalhar não resolverá nada, muito pelo contrário. Eu não estou nem contra nem a favor dos pescadores, apenas como cidadão portruguês não admito ver situações como a dos pescadores (detruírem comida que é necessária a muitas famílias), quem quer fazer greve faz mas toda a greve tem limites e tem regras numa sociedade como a portuguesa.

Instituições de acolhimento - Praxes onde crianças acabadas de chegar às instituições são violadas pelos adultos

As crianças são sempre as vítimas. Eu tive oportunidade de chegar perto desta realidade e é macabro o que acontece em muitas das instituições do nosso país . Houve um caso em tribunal recentemente, em que um adulto era acusado de ter violado crianças da instituição desde 12 anos. Isto foi investigado e nessa instituição descobriu-se que era ritual de praxe chegar à instituição uma criança e ser violada. O mais chocante era os funcionários saberem do que se passava e pressionados revelarem: " ouvíamos gritos de noite mas já era normal, sabiamos que havia violações". A Dr. Clara Sotto Mayor foi quem decidiu este caso e foi a própria que me relatou este caso, mas a verdade é que também foi descoberto que são muitas as instituições de acolhimento de crianças onde o ritual da praxe passa por violações sobre crianças. Uma das perguntas que eu fiz à Dr. Clara Sotto Mayor foi a razão das penas aplicadas para os crimes sexuais serem tão baixas ? A Doutora respondeu afirmando que não percebe e que concorda também com penas mais pesadas para os crimes sexuais. É incrível , por vezes, decisões tomadas por juízes onde não há o mínimo de interesse em proteger a criança, o que devia haver, pois consultei algumas decisões nesta matéria e em algumas elimina-se o superior interesse da criança, devendo o direito das crianças prevalecer sobre o direito dos adultos, o que nem sempre acontece, pois mandar uma criança para uma instituição não resolve o problema.

Processo Casa Pia - Jorge Ritto confessa ter abusado sexualmente de crianças no seu diário mas não serviu de prova

O lugar deste Senhor, na minha opinião é na prisão. Eu compreendo que os portugueses tenham razões para desconfiar da justiça, porque na verdade os grandes processos judiciais em Portugal ainda não foram resolvidos e os culpados continuam à solta. Eu acredito na justiça, mas acho que é necessário "mão de ferro" na justiça neste momento para repôr o respeito que falta no nosso país, isto é, não podemos deixar que os poderosos continuem a utilizar meios ilegais para "viciar" os processos, é necessário combater essas mafias organizadas. Na vida podemos ser todos muito boas pessoas, mas sem resultados perdemos toda a credibilidade. Aqui na Justiça é igual, podemos ter uma boa justiça, mas não apresentando resultados perde credibilidade e é o que tem acontecido, não apresentando resultados. Este Processo Casa Pia é o exemplo do que acabei de referir. Algum destes senhores que abusaram sexualmente das crianças está na prisão ? A verdade é que as crianças foram as vítimas. Falando mais concretamente deste senhor Jorge Ritto, já em 1969 surgiram as primeiras suspeitas de pedofilia, a ser acusado pelas autoridades alemãs de actos promíscuos com crianças, num parque público - indícios que levaram ao seu afastamento do país. Em 1986 esteve em Marrocos onde surgiram relatos de orgias com crianças envolvendo o embaixador. Na África chegou a envolver-se com crianças, chegando a ter de fugir do país em algumas situações. No seu diário relata promenorizadamente ter abusado sexualmente de crianças, descreve alguns actos praticados pelo próprio e é indamissível que o Tribunal Constitucional venha dizer no seu nº 5 do artigo 20, que «para defesa dos direitos, liberdades e garantias pessoais, a lei assegura aos cidadãos procedimentos judiciais caracterizados pela celeridade e prioridade, de modo a obter tutela efectiva e em tempo útil contra ameaças ou violações desses direitos». Eu desloquei-me ao gabinete de um especialista nesta área e também concordou que deveria ter servido de prova para acusar o arguido Jorge Ritto. É aqui que a Justiça tem de funcionar, tem de intervir como "justiça".

Jovens não querem ser lembrados apenas nas eleições

Cada vez é maior o número de jovens abandonar nosso país, na procura de uma vida melhor e na procura de emprego, emprego esse que cada vez é mais difícil conseguir em Portugal. Eu tive colegas que devido dificuldades financeiras que atravessavam e devido ao salário baixo oferecido em Portugal, muito cedo tiveram de fazer as malas e partir para o estrangeiro na procura de melhores condições de vida, e na procura de um salário mais justo. Eu defendo e continuarei a defender que é necessário olhar para os jovens como uma força única e capaz de futuro, uma força que tem um papel absolutamente preponderante na nossa sociedade e não apenas lembrarem-se dos jovens na altura das eleições . Os Jovens hoje vivem uma luta constante contra a precariedade e o desemprego, uma luta "sozinhos" nesta estrada do desemprego que nunca mais acaba, e que não dá sinais de acabar. Vivemos uma época do "vale tudo" para conseguir um lugar no emprego, deitando por terra em muitos casos os sonhos, as visões a longo prazo, preocupados apenas com o "salário", o salário que trará a estabilidade, a estabilidade que trará o amor, e o amor que trará a felicidade. É revoltante olhar para um jovem, que estudou durante anos e anos, e após esse seu esforço não conseguir encontrar emprego, neste mercado cada vez mais saturado de "gente apenas a ganhar dinheiro". E o que é mais revoltante é saber que tudo na vida não surge por acaso, e que isto tem culpados e se hoje os jovens estudam e vão para o desemprego é porque houve pessoas que tomaram medidas injustas e inseguras e não souberam gerir a nossa "educação". Como referi, estamos numa época do " vale tudo", e a educação está fragilizada, esse virús do "vale tudo" espalhou-se e hoje verificamos que em 3 meses tira-se o 12ºano, entra-se para faculdade sem grande esforço, e a qualidade vai desaparecendo devido à obcessão pela quantidade.

Processos judiciais - devia haver mais respeito!

Uma das coisas que neste país tem de mudar urgentemente é o modo como tudo e todos intervém nos processos judiciais e na maneira como as decisões saíem antes do tempo para a comunicação social, violando segredo de justiça e fazendo com que tudo e todos gozem com a "justiça" do nosso país. Eu concordo e já hà muito que defendo que a justiça precisa de uma reforma, precisa de ganhar credibilidade junto das pessoas e continuar a ser um meio onde se faça "verdadeira justiça", onde a lei seja igual para todos. Hoje, são muitas as pessoas que desconfiam da justiça e que por sua vez continuam a gostar de ouvir pessoas que aparecem esporadicamente nas televisões a dizer mal dos juízes, dizer mal das comissões e a dizer mal de tudo que tenha a ver com a justiça, ressalvando sempre seus interesses. Devia haver mais respeito, mais respeito pelas pessoas que trabalham na justiça e por todas as pessoas que dela necessitam ou poderão vir a necessitar, mais respeito pelas decisões tomadas por orgãos competentes, mais respeito pelos processos judiciais, mais respeito pela "justiça".

O cliente paga e deve ser respeitado

O cliente paga e deve ser respeitado, mas infelizemente nem sempre assim acontece. Já aconteceu a qualquer pessoa situações do género: chegar a um café e não ser atendido, ser atendido pelo empregado que estava mal disposto e o cliente é obrigado a levar com essa irritante má disposição, ser atendido e esquecerem-se de trazer o pedido, não chegar a ser atendido, etc. Sinceramente acho inadmissível a maneira, por vezes, com que certos estabelecimentos tratam seus clientes e para mim o cliente deve ser sempre respeitado pois para além de ser quem paga, é quem garante a "manutenção" da casa. Todo cliente merece atenção possível e o respeito a que tem direito. Na minha opinião o problema da maioria dos estabelecimentos é contratar pessoal sem exigência e rigor, acabando por não conseguirem cumprir todas as tarefas para as quais foram designados. O respeito pelo cliente não precisa de estar consagrado em nenhum diploma legal, pois vivemos num país regido por regras e partimos do pressuposto que todos o sabem cumprir, mas hà muita gente que não sabe cumprir esse "respeito" pelo cliente.